Что такое невозвратный тариф РЖД?
С даты продажи 11 октября 2023 года оформление проездных документов на проезд в купейных вагонах в поездах АО «ФПК» (от и до станций Российской Федерации) возможно с применением невозвратных тарифов – тарифов, не предусматривающих получение обратно стоимости проезда при возврате неиспользованного проездного документа (билета).
Невозвратные билеты стоят дешевле обычных. Это хороший вариант для тех, кто знает свой график поездок и не планирует отступать от намеченного плана. Скидка будет варьироваться в зависимости от выбранных дат. Так, с 16 сентября по 21 декабря 2023 года она составит 20%.
Оформить билеты нужно минимум за 5 дней до поездки. Однако в случае отмены поездки вернуть билет будет невозможно.
Есть ли исключения по возврату
Да, исключения всё-таки есть, но они действуют только при форс-мажорных обстоятельствах. Деньги вернут в следующих случаях:
— отмена или задержка отправления поезда, а также непредоставление пассажиру места, указанного в билете (например, оно оказалось занято);
— внезапная болезнь пассажира или следующего с ним вместе члена семьи;
— смерть члена семьи;
— травмирование пассажира в результате несчастного случая.
Последние три случая придётся подтвердить документально. На то, чтобы обратиться в кассу за возвратом, у пассажира есть пять дней.
Актуальную информацию можете узнать в кассе «Центральная» по адресу:г. Горно-Алтайск, уэ. Э. Палкина, д.5, площадь им. В.И. Ленина, гостиница «Горный Алтай», 1 этаж
пн-пт с 9:00 до 19:00
сб-вс с 10:00 до 18:00
перерыв с 14:00 до 15:00
☎ +7 (38822) 2-45-90
☎ +7 (923) 664-24-85 Whatsapp
